手表定理

手表定理是指一个人有一只表时，可以知道现在是几点钟，而当他同时拥有两只表时却无法确定准确的时间。两只表并不能告诉一个人更准确的时间，反而会让看表的人失去对准确时间的信心。这就是著名的“手表定理”。手表定理的提出者是英国心理学家P•萨盖，因此手表定理也就萨盖定理。

启示：

道理很简单，越简单的道理理解起来越深刻。

手表定理中包含了三层关键要素：

目标——为什么需要手表？拿手表的目的是为了知道时间。

标准，手段，工具，途经——手表是衡量是件的标准，手段，工具和途径。

潜意识，价值观——只有准确的手表才能提示我们准确的时间，手表到底准不准，在没有更标准的参照系时，就来自于我们对手表的信心，来自于心理暗示，即潜意识，价值观。

以上三个层次是有内在因果的。如果没有知道时间的需要，也就不需要有手表，如果没有潜意识的暗示，我们也没有信心相信某一只手表是准确的。当然，没有值得信任的手表，要知道准确的时间就无从谈起。

现实生活中，有悖手表定理的无异乎目标的紊乱，标准和手段的紊乱，价值观的紊乱。

我有一个女同学，个人条件和家庭背景都很好，现在快40岁了，还是单身。她并不拒绝男友，这些年来她身边也出现过一见钟情的，也有过“慢火煲出来”的“白马王子”，但就是没有一个陪他一起走上红地毯。因为她把结婚看得太神圣了，以至于她不希望她的“王子”有一些瑕疵，于是每每有“王子”通过了她的久经考验之后，她还要把他带给一个又一个的亲朋好友来品头论足，只到有一个人说出了“王子”的瑕疵，她就抛弃了他。从一个又一个的现象我们来看本质。她找一个又一个的人来看她的“白马王子”，从她的本意是想听到每一个人的赞美声，但从实际过程来看，如果没有听到这个“王子”的瑕疵，她会不停地带他去见更多的人，直到有人说出了瑕疵。她就是没有明白一个道理，她的“王子”一直被人看下去的时候，一定会有人指出瑕疵的，指出瑕疵就是一定会被废掉的。其实，不同的人实际是拿着“不同的手表”“度量”同一个对象——“王子”，不同的人有不同的审美观和价值观，导致他们“手上的表”肯定是不一样的。

我也见过这样的老板，他在招高级管理人员的时候就有点像我的这个女同学，他要让很多的人来面试他已经选中的人，直到有人说出他的不好，他就没信心聘用这个新人了。所以他一直也找不到合适的高级管理人员。

我的一个客户告诉我，他买了所有余示维出的光碟，也买了他见到过的所有曾仕强的光碟，李践的碟他也买过两套。周末有时间他还会去参加各种形形式式的管理培训。但实际工作中遇到的问题，解决不好的依然解决不好，他问我为什么。我说，他们几个人的管理主张是完全不一样的几个派系，你把他们混在一起便是一锅粥。等于你买了几只手表，每只手表遵循不同的标准，而这个老板自己也还不知道自己到底处在“哪个时区”。反映出这个老板的学习是盲目的，对自己的价值取向和文化取向还没有清楚的认识，对这些名家的教诲，只能凭借自己消化后为我所用，简单化的模仿会表里不一，“穿西装戴草帽”，管理过程难成系统。

价值观是基础，目标是导向。有了清晰的不动摇的价值观，有了明确的目标，中间的问题会迎刃而解。所有的问题都是出在这两端的摇摆不定上，要么干脆不清楚自己要达到什么目的，也不清楚自己究竟认同什么，要么就是没有主心骨，太受别人意见和环境变化的驱使。

手表定理启示我们，你手上有几只手表的时候，你要做的就是选择其中较信赖的一只（你的价值观所认同的那一只），尽力校准它，并以此作为你的标准，听从它的指引行事。记住尼采的话：“兄弟，如果你是幸运的，你只需有一种道德而不要贪多，这样，你过桥更容易些。”

手表定理在企业经营管理方面还给我们一种非常直观的启发，就是对同一个人或同一个组织的管理不能同时采用两种不同的方法，不能同时设置两个不同的目标。甚至每一个人不能由两个人来同时指挥，否则将使这个企业或这个人无所适从。

我见过不少这样的家族企业，还有几个朋友创业的公司。这些家族成员和创业的股东常常在公司内部摆不准自己的位置，从心里总把自己以“老板”而自居，于是少不了对外聘管理干部的指手画脚，给人家工作的开展形成了障碍。

华为公司是一个成功的企业，这跟老板任正非的作风有很大关系。任老大出生行伍，说一不二，雷厉风行。他在公司内部强调，公司在引进新管理体系的时候，要先僵化，后优化，再固化。他对公司干部们解释说：5年之内不许你们进行幼稚创新，顾问们说什么，用什么方法，即使认为他不合理，也不允许你们动。5年以后，把人家的系统用好了，我可以授权你们进行最局部的改动。至于结构性改动，那是10年之后的事。